スタッフ紹介

沖津 知一の想い

お客様との「心」のつながりを大切にした接客

沖津知一 / 飯能店 副店長

お客様の心を大切に

01

この仕事をしていて良かったと思えることは、お客様に ありがとう という言葉をいただけたときです。
また、再度来店していただいた際に、「沖津さんいる?」と私を頼って来ていただいたことに喜びを感じています。

このお仕事というのは、ただ商品を売るだけの仕事ではないと思っています。
仕事としてのほとんどの部分は “心” というのが大切なのだと感じさせていただいて、働いております。

02

お客様がご来店された際には、まずは良くお客様のお話を聞かせていただく事を心がけています。
そのお話の中で、
このお客様に対して何か私がお助けできることはないだろうか?
何か良いアドバイスをすることができないか?
ということを常に念頭に置きながら、お話をさせていただいております。

今後も、何か皆様のお力になれることはないか?と考えながら、お客様に頼ってきていただける接客をしていきたいと思っております。

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